Компания
Фильтр
Телефон Вашего магазина в КОНТАКТАХ
0 0
Каталог товаров

Вопрос-ответ

Уважаемые покупатели!
для Вас мы сделали небольшую инструкцию как сделать заказ в нашем интернет магазине.

  • Как сделать заказ на сайте?
    1) Обязательно выберите ваш магазин - в верхней части экрана вам надо выбрать город , где находится ближайший к Вам магазин Элемент.

    2) Зарегистрируйтесь , это займет не более минуты и вам не нужно будет вводить свои данные при оформлении заказа , все ваши заказы будут хранится в личном кабинете на сайте

    3) Используя строку поиска и каталог товаров Вы сможете найти необходимые Вам товары, и добавить их в корзину

    4) когда вы закончили формировать корзину - нажмите оформить заказ , далее выберете способ получения товара , самовывоз или доставка , если вы выберете доставку Элемента - пожалуйста укажите адрес доставки и дату.

    5) Далее вам необходимо выбрать вариант оплаты , к сожалению оплата картой на сайте заработает только через неделю
    вы можете заказать товар с доставкой и оплатить водителю , водитель передаст вам кассовый чек.
    Если вы выберете вариант самовывоза - вы сможете оплатить заказ в магазине при получении.
  • У товара на сайте нет цены
    Если Вы нашли товар но у него нет цены - это означает что данный товар отсутствует в выбранном Вами магазине ,
    войдите в интересующую Вас товарную категорию через меню КАТАЛОГ и подберите аналог.
  • Я сделал заказ,что дальше?
    После того как вы оформили заказ, наши сотрудники начинают его сборку, она может занимать от 5 до 30 минут, по е окончании мы сразу же перезвоним вам и сообщим когда товар будет доставлен или вы можете забрать его самовывозом.
    Если вы сделали заказ в нерабочее время - не волнуйтесь , мы перезвоним вам как только наш магазин начнет работать!
  • Могу ли я изменить , дополнить сформированный заказ?
    После того , как заказ сформирован его корректировка возможна только нашими сотрудниками , если Вам необходимо что то добавить , вы можете позвонить в магазин - все телефоны указаны в КОНТАКТАХ , они внесут в заказ все необходимые изменения, также вы можете создать еще один заказ включив в него необходимые вам позиции.
  • Не нашли нужного вам товара?
    Если вы не смогли найти необходимые вам материалы - вы можете оформить заказ с теми материалами , которые вы нашли ,после этого наш сотрудник позвонит вам после оформления ,  вместе с вами подберет недостающий товар и добавит его в ваш заказ !